Специалист Отдела обслуживания клиентов

- Осуществление расчетно-кассового обслуживания клиентов-физических лиц: валютные переводы, вклады/счета, дистанционное обслуживание клиентов.

- Осуществление расчетно-кассового обслуживания клиентов-юридических лиц: объявления на взнос наличными, выдача по чеку, формирование платежных поручений.

- Поддержание высокого уровня качества обслуживания клиентов.

- Консультирование клиентов по услугам Банка, БЕЗ ПРОДАЖ!!!

- Формирование на ежедневной основе документов дня.

- Формирование и хранение досье клиентов - физических лиц

- Высшее/н.высшее экономическое образование.

- Опыт работы в банковской сфере (желательно, в обслуживании клиентов).

- Уверенный пользователь ПК.

- Желательно: опыт работы в АБС "Диасофт".

- Знание законов и иных нормативных актов, относящихся к деятельности отдела: ФЗ 395-1 от 02.12.1990г, 204-И от 30.06.2021г, 115-ФЗ от 07.08.2001г, 762-П от 29.06.2021 и др.

- Знание английского / турецкого языка будет плюсом.

- Оформление по ТК РФ. Работа в офисе 5/2.

- Медицинская страховка после испытательного срока.

- Питание в офисе.

- Соц.поддержка в сложных ситуациях, дополнительные оплачиваемые выходные дни в случаях, определенных внутренними документами.

- Ежегодная индексация зарплаты.

- Программа корпоративных привилегий.

- Корпоративные мероприятия.

- Хороший коллектив.