Менеджер по сопровождению клиентов/аккаунт менеджер

Описание вакансии

ZOON - аккредитованная IT-компания, имеющая крупнейший рекомендательный сервис, который помогает развиваться малому и среднему бизнесу в России и странах СНГ. Кроме того, мы больше,чем одна платформа! Наш продукт - это комплексное продвижение не только на ЗУН, но и на таких платформах как Яндекс. Карты, 2ГИС и Yell. ZOON – резидент Сколково, а ещё в нас инвестирует Сбербанк.

Немного цифр:

• ZOON продвигает малый и средний бизнес с 2012 года;

• Благодаря нам ежемесячно 25 миллионов пользователей находят лучшие организации с самыми выгодными предложениями;

• 100 000 бизнесменов уже пользуются нашим сервисом;

• В компании работает 800 сотрудников;

• У ZOON 2 офиса: в Москве и Красноярске.

Сейчас мы активно растём, поэтому нам нужны классные менеджеры, готовые зарабатывать.

Ты незаменим, если можешь:

Работать с действующей клиентской базой B2B;
Обрабатывать клиентские запросы, консультировать и заниматься поддержкой клиентов;
Развивать клиентскую базу, за счет активных продаж дополнительных услуг и подключения новых офисов компаний;
Сохранять и обеспечивать прирост выручки от закрепленной клиентской базы;
Удерживать и пролонгировать текущие договора;
Заниматься возвратом отключившихся клиентов.

Ты наш кандидат, если:

Знаешь как работать с B2B клиентом и умеешь это делать;
Имеешь опыт продаж или активных доп. продаж от 1 года;
Обладаешь навыками выстраивания и поддержания лояльных отношений с клиентами;
Готов работать в режиме многозадачности (активно осуществлять исходящие звонки действующим клиентам, а также принимать входящие звонки);
Преимуществом будет опыт работы в компаниях с услугами диджитал-маркетинга, телекоме, IT компаниях.

Взамен мы предлагаем:

Деньги: средняя зарплата наших менеджеров от 80 000 рублей. Состоит из: оклада + премия, верхней границы нет;
На время испытательного срока мы платим надбавку новым сотрудникам в качестве поддержки;
Мы стабильно индексируем зарплату, благодаря чему в каждый новый квартал ты будешь входить с повышенным окладом;
Мы “белая” прозрачная компания и оформляем только по ТК (да-да, все бонусы выплачиваются официально);
Удаленная работа: нам неважно, где ты работаешь, если задачи делаются в срок, планы выполняются и ты на связи во время командной работы с 9-00 до 18-00 по Москве;
Компенсацию интернета и бесплатную корпоративную телефонную связь (IP-телефония); ДМС со стоматологией!
Обучение: мы будем вкладывать в тебя как в специалиста, путём постоянного обучения;
И, наконец, мы дадим тебе возможности профессионального и карьерного роста: из Менеджера по продажам до Руководителя группы в течение года!