Менеджер по подбору преподавателей

Skyeng — это трендсеттер в онлайн-образовании. Мы меняем образование с помощью технологий и качественного контента. Наша миссия — сделать обучение доступным и интересным для всех. Внутренняя культура взаимопомощи и обратной связи помогает каждому члену команды расти и развиваться.

Почему стоит выбирать Skyeng

Присоединяясь к Skyeng, вы становитесь частью команды, которая активно меняет мир образования. Мы предлагаем профессиональное развитие, обучение за счет компании и возможность работать с самыми современными инструментами.

Основные задачи:

Коммуникация по поводу графика занятий;

Подбор преподавателей на всех этапах обучения;

Решение возникающих ситуаций в ходе обучения;

Общение с клиентами посредством деловой переписки и IP телефонии(в среднем 70 звонков за смену включая недозвоны);

Помощь преподавателям в повышении нагрузки по их запросам;

Ведение истории общения с клиентами в CRM.

Идеальный кандидат:

• Опыт в сфере коммуникации, работе с людьми (КЦ, поддержка, сопровождение) от 1 года;
• Опыт удаленной работы;
• Свободное владение ПК и знание основных офисных программ;
• Умение формулировать мысли понятно и лаконично;.

Что мы предлагаем:

Удобные графики оказания услуг: 5/2 (с 9:00 до 18:00 и с 13:00 до 22:00 ) с обязательными 2 вечерними сменами; 2/2 с 12-часовыми сменами (с 9:00 до 22:00);

Конкурентное вознаграждение и регулярные выплаты дважды в месяц;

Оформление по ТК РФ

Скидка 50% на уроки в Skyeng и 35% на курсы Skypro для сотрудников и их друзей/родственников;

Профессиональное развитие: обучение за счет компании, личные планы развития, менторинг, коучинг, доступ к корпоративному университету и электронной библиотеке;

Современные рабочие инструменты: Mattermost, Zoom, Google Workspace, Jira, Confluence;

Возможность дополнительного дохода через корпоративную реферальную программу (до 100 тыс. рублей за рекомендацию к нам сотрудников);

Возможности для роста: вертикальное и горизонтальное развитие в компании;

Участие в социально значимых проектах, меняющих систему образования.

Если вы готовы стать частью команды, меняющей мир образования, откликайтесь на нашу вакансию! Пройдите телефонное интервью с рекрутером и узнайте больше о возможностях, которые предлагает Skyeng.

Присоединяйтесь к нам и вместе с нами драйвите развитие онлайн-образования!