Сервис-менеджер Отдела комплексной сервисной поддержки

Мы ищем Сервис-менеджера Отдела комплексной сервисной поддержки, с проактивной жизненной позицией и целеустремленностью, нацеленного на результат и готовностью работать в команде Лидеров!

Обязанности

• контроль процессов эксплуатации объектов банка
• контроль исполнения договорных обязательств аусорсинговых компаний
• сбор и консолидации информации об объектах своего кластера
• организация и контроль работы сервис-менеджеров
• планирование бюджетов приобретения оборудования и проведения ремонтов
• приемка выполненных работ
• работа с обращениями внутренних клиентов, контроль исполнения заявок в срок
• выстраивание коммуникаций с представителями администрации, арендодателями, арендаторами
• проектная деятельность

Требования

• готовность к разъездному характеру работы
• опыт работы в области эксплуатации объектов недвижимости и систем жизнеобеспечения здания (инженерные системы)
• организация сервиса, умение анализировать и находить оптимальные решения
• высшее образование (техническое, строительное, инженерное)
• опытный пользователь MS Office
• ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, вежливость, пунктуальность, внимательность при работе с информацией.
• опыт работы с ИИ-инструментами
• наличие водительского удостоверения и автомобиля

Условия

• официальное оформление с первого дня
• ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний - партнеров: Okko, Сбер Маркет, Delivery Club, Самокат, Сбер Еаптека и других
• корпоративная пенсионная программа
• обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• стабильный оклад и премии по итогам работы