Специалист отдела досудебного взыскания

Краснодарский край

Показать контакты

Описание вакансии

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

стабильность: компания на финансовом рынке с 2008 года, входит в ТОП-50 лучших работодателей (рейтинг HH.ru)
работу в компании - лидере на рынке микрофинансовых услуг
официальное трудоустройство по ТК РФ: полный социальный пакет, включая оплачиваемые отпуска и больничные, ДМС
финансовую стабильность: оклад 42550, гарантированная ежегодная индексация оклада и прозрачная система мотивации, своевременные выплаты без задержек, полный размер заработной платы не ограничен и зависит от уровня выполненного плана по сбору просроченной задолженности
поддержку на старте: сниженные плановые показатели в первые три месяца – чтобы ты мог(ла) комфортно адаптироваться и уверенно начать работу
премию уже с 1-го месяца работы
оплачиваемое обучение с нуля: мы обеспечим тебя подробным оплачиваемым обучением в течение 5 дней. В период адаптации опытные наставники, тренеры и коллеги всегда поддержат и помогут
комфортный график: работай в удобном графике 2/2
удаленный формат работы (работа из дома)
яркую корпоративную жизнь: мы умеем не только работать, но и отдыхать! У нас насыщенная корпоративная жизнь с увлекательными тимбилдингами и интересными мероприятиями

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

информировать клиентов о просроченной задолженности, об условиях погашения, о сроках возврата/формах оплаты, о последствиях несоблюдения условий договора и т.д. по телефону (у нас автоматический набор номера, сводящий к минимуму работу оператора. Без выездов, без взаимодействия с судами и ФССП)
устанавливать причины неоплаты задолженности в срок
взыскивать задолженности путем достижения договоренности с клиентом
повышать финансовую грамотность и помогать клиентам в трудной жизненной ситуации

МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ТЕБЯ:

результативность:ориентация на выполнение целей по сборам, эффективности и качеству обслуживания
соблюдение закона:соблюдение действующего законодательства РФ, в т.ч. 230 ФЗ и Гражданского кодекса, должностных инструкции Службы Взыскания
грамотную коммуникацию: умение вести переговоры и четко излагать свои мысли
техническое оснащение: наличие компьютера/ноутбука, проводного интернета и гарнитуры.
желание учиться:готовность к постоянному обучению и повышению квалификации.