Операционный директор поп-апа Element в ЦУМ

Element – студия флористики и сет-дизайна, где композиция рождается из тонкого взаимодействия деталей.
Как художник работает с красками, мы – с растениями: ценность не в инструментах, а в идее и композиции.

Несколько раз в год мы создаем авторские коллекции – экзотические и сезонные растения, редкие формы, выразительные объекты дизайна. Они становятся основой для экспериментов и новых эстетических решений, которые раскрываются в наших проектах.

Мы открыли поп-ап в ЦУМе и ищем операционного директора, который возьмет на себя управление процессами и развитием направления.

Задачи

• Управление операционной деятельностью: логистика, склад, сервис, закупки.

• Внедрение и оптимизация бизнес-процессов, ведение системы отчетности, контроль P&L.

• Управление командой (4 человека): подбор, развитие, обучение стандартам премиального сервиса, мотивация.

• Развитие продукта: участие в формировании коллекций, адаптация под актуальные fashion & lifestyle тренды.

• Поиск и реализация точек роста.

Конкретные зоны ответственности:

• Ценообразование и товарное ведение (формирование цен, занесение ассортимента в CRM, контроль соответствия рынку).

• Управление поставками и складом (выбор поставщиков, переговоры, приемка и контроль качества цветов, ведение движения товара).

• Финансовая дисциплина (ведение бюджета закупок, контроль маржинальности, выполнение планов продаж).

• Работа с CRM и кассой (Posiflora): настройка процессов, контроль корректности продаж, закрытие смен, решение технических вопросов.

• Управление командой флористов: обучение продукту и стандартам, контроль дисциплины, настройка коммуникации.

• Ежедневное операционное управление: графики, контроль исполнения задач, взаимодействие с подрядчиками, бесперебойная работа магазина.

  Требования

• Чувствительность к эстетике и внимательность к деталям.

• Понимание моды и современных lifestyle-трендов.

• Опыт управления операционными процессами и командой.

• Системность, ориентация на результат, умение сочетать аналитику и креатив.

• Навыки финансовой аналитики, понимание P&L.

• Уверенное владение CRM (желательно Posiflora).

• Навыки переговоров и работы с поставщиками.

• Развитые коммуникативные навыки, умение выстраивать эффективное взаимодействие с командой и клиентами.

Мы предлагаем

• Работа в премиальном бренде с уникальной эстетикой и высоким стандартом сервиса.

• Прямое взаимодействие с собственником.

• Возможность влиять на стратегию и запуск новых направлений.

• Пространство для креатива и роста внутри fashion & lifestyle-индустрии.

• Атмосфера, где ценят идеи и профессионализм.