Обязанности: - Встреча и приветствие пациентов, создание комфортной атмосферы в клинике.
- Консультирование пациентов по услугам, ценам и расписанию врачей.
- Запись пациентов на приемы к специалистам и диагностические процедуры.
- Ведение телефонных переговоров (разъяснение пациентам деталей и нюансов проведения процедур), обработка входящих звонков.
- Оформление документации, договоров, актов и прочее, поддержание порядка в регистратуре.
- Проведение денежных расчетов с пациентами, работа с кассой и терминалом.
Взаимодействие с врачами и другим персоналом клиники.
Требования:
- Опрятный, ухоженный вид
- развитые коммуникативные навыки, грамотная речь и доброжелательность.
- Ответственность, аккуратность и внимательность к деталям.
- Уверенное владение компьютером и офисными программами.
- Способность работать в режиме многозадачности.
- Знание основ медицинской этики и сервиса.(возможно обучение на месте)
- Опыт работы в медицинских учреждениях приветствуется (но не обязателен).
Условия: - Официальное трудоустройство.
Преимущества: