Приглашаем в нашу команду Аккаунт- менеджера.
Функционал:
- Консультирование существующих покупателей — предоставление информации о продуктах и услугах компании, техническая поддержка.
- Анализ потребностей и предпочтений клиентов — использование методов сбора обратной связи, на основе этих данных — подготовка предложений, как поменять ассортимент и улучшить сервис.
- Разрешение конфликтных ситуаций — если что-то пошло не так, менеджер быстро ищет решение и объясняет клиенту, как исправить проблему.
- Сбор обратной связи и анализ результатов — после завершения проекта сотрудник собирает отзывы клиентов, чтобы улучшать процессы и повышать качество услуг.
Чего мы хотим от тебя: - Опыт работы на аналогичной должности
- Уверенный пользователь ПК (1С, гугл таблицы)
- Грамотная, хорошо поставленная речь
- Навыков ведения делового общения и переписки
Мы предлагаем: Важно! Мы рассматриваем кандидатов только на полный день в офис расположенный в г. Нижний Новгород, пр-т Гагарина 178/1