CRM-маркетолог

Onlíner — ведущая белорусская интернет-платформа с более чем 6 миллионами уникальных пользователей в месяц.

Каталог Onlíner — это маркетплейс с заказом в «полтора клика», собственной доставкой, безопасной сделкой и возвратом на карту покупок. Мы постоянно работаем над тем, как сделать покупки еще более выгодными, а процесс — максимально удобным и безопасным.

Для работы с базой пользователей Каталога Onlíner приглашаем в команду CRM-маркетолога.

Нашему специалисту предстоит в первую очередь работать с каналом email:

• Участвовать в разработке и реализации стратегии прямых коммуникаций;
• Поддерживать чистоту базы (актуализация контактов, работа с неактивными подписчиками);

• Работать с аудиторными сегментами: создание, обновление и анализ по поведенческим и RFM-критериям;

• Составлять контент-план и запускать рассылки (Mindbox);

• Работать над приростом пользовательской базы;

• Формулировать и проводить А/Б-тесты по каналам, гипотезам и сегментам для роста ключевых метрик;

• Строить системы триггерных рассылок, настраивать персонализированные сценарии по разным типам аудитории;

• Настраивать персонализированные предложения и сообщения в рамках программы лояльности;

• Разрабатывать механики повышения ключевых показателей лояльности: LTV, частота покупок, удержание клиентов, NPS, выручка;

• Собирать и анализировать результаты, оценивать эффективность кампаний и показатели;

• Ставить ТЗ для дизайнера и копирайтера.
  
  Мы ждем от будущего коллеги:
• Опыт работы в CRM-маркетинге, преимущественно с email;

• Понимание аналитики, знание и понимание всех ключевых метрик;

• Опыт самостоятельного оформления и верстки рассылок и создания шаблонов (базовое знание HTML будет плюсом);

• Опыт использования CDP - систем (предпочтительно, Mindbox);
• Знание технических особенностей каналов коммуникаций (email, push);

• Насмотренность и понимание текущих трендов email- и push-рассылок;

• Грамотность и внимательность.
  
  Плюсом будут:

• Опыт работы с платформой Mindbox;

• Опыт в e-commerce, идеально — маркетплейсы;

• Опыт работы с pushами, мессенджерами и другими каналами коммуникации.

Мы предлагаем:

• Работу в просторном светлом офисе в центре Минска, в котором есть всё необходимое для комфортной работы, и кухня, где всегда есть чем подкрепиться (кофе, фрукты, молочные продукты, сладости);
• Рабочий график: пн — пт с 9:00 до 18:00;
• Один день в неделю работать из дома в пижаме;
• Окружение из профессионалов;
• Конкурентную заработную плату;
• Возможность восстановиться без больничного листа, используя sick days;
• Медицинскую страховку в «Кравире»;
• 28 дней оплачиваемого отпуска.
  
  Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.⁣by:
  https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1629050/detail-public/