Обязанности: - Предоставлять разъяснения по вопросам застрахованным: объем программы ДМС, прикрепление к медицинским организациям, иные возникающие вопросы;
- Осуществлять организацию медицинских услуг застрахованным в медицинских организациях в соответствии с программой страхования и медицинскими стандартами по запросу лечащего врача, куратора договора или застрахованного на основании представленной медицинской документации;
- Согласование медицинских услуг с контрагентами согласно программам ДМС.
- Организация вызова скорой медицинской помощи, помощи на дому, экстренной и плановой госпитализации согласно программе ДМС;
- Организация консультаций и запись клиентов на приемы врачей и обследования в медицинские организации;
- Вести застрахованных, находящихся на стационарном лечении (мониторинг медицинской помощи, оказываемой застрахованному):
общение с лечащим врачом (согласование лечения и обследования, сроков пребывания в стационаре);
общение с застрахованным;
формирование ориентировочной стоимости госпитализации с учетом стоимости койко-дня, нозологии и предполагаемых на базе медицинских организациях мероприятий.
- Очное курирование застрахованных, находящихся на стационарном лечении;
- Участвовать в разрешении спорных ситуаций, возникающих между сотрудниками медицинских организаций и застрахованными в рамках своей компетенции;
- Работать с претензиями застрахованных и медицинских учреждений.
Требования: - Образование: высшее медицинское;
- Опыт работы в страховых компаниях;
- Опыт работы в практической медицине;
- Уровень владения ПК не ниже среднего;
- Личные качества: аккуратность, желание работать, навыки делового общения, ведение телефонных переговоров.
Условия: - График работы 5/2 с 9 до 18;
- Комфортабельный офис в 5 минутах от метро Автозаводская;
- Оформление на постоянной основе согласно ТК РФ;
- Стабильный доход, размер заработной платы обсуждается на собеседовании;
- Возможности для карьерного роста;
- ДМС после прохождения испытательного срока с возможностью подключения родственников;
- Скидки на продукты Компании для сотрудников и родственников;
- Программа лояльности: корпоративный доступ к платформе BestBenefits и FitStars, скидки на английский и фитнес;
- Внутреннее и внешнее обучение;
- Корпоративный доступ к курсам Академии Eduson;
- Насыщенная корпоративная жизнь: тимбилдинги, подарки для сотрудников и их детей, квизы, спортивные события.