Установка, настройка клиентской части системы 1C у пользователей;
Обеспечение методичкой и технической поддержки пользователей прикладного программного обеспечения, 1С. Консультирование пользователей. Проведение обучения 1С работников предприятия;
Установка, настройка, администрирование операционных систем семейства Windows (Linux приветствуется) и прикладного программного обеспечения на компьютерах пользователей;
Проведение регламентных работ по обеспечению работоспособности активного сетевого и серверного оборудования, вычислительной техники, периферийных устройств, источников бесперебойного питания. Выполнение узлового ремонта, своевременная и качественная модернизация вычислительной техники;
Техническая поддержка пользователей удаленно и на рабочих местах;
Консультирование и обучение пользователей по эксплуатации оборудования;
Обработка назначенных обращений пользователей и инцидентов, первичная диагностика проблемы и консультация пользователя;
Подключение к локальной сети ПК, телефонии, промышленного оборудования;
Сборка, конфигурирование и ремонт ПК, подготовка рабочих мест.
Требования:
Базовый технический английский (для работы с ПО и чтения документации);