Оператор call-центра

Обязанности:

• прием входящих звонков и сообщений;
• предоставление информации по продуктам и услугам компании;
• оформление теплых заявок и заказов;
• обработка запросов клиентов с сайта;
• информирование клиентов о новых услугах или акциях;
• холодные звонки, ведение диалога по структурированному скрипту;

• Представлять компанию на высоком уровне и выстраивать доверительные отношения с клиентами.

• Грамотная речь;

• Умение вести диалог и слушать собеседника;

• Владение казахским и русским языком;

• Желание учиться, развиваться и достигать результата;

• Опыт работы в Call-центре будет преимуществом.

• Обучение и наставничество
• Дружный коллектив, лояльное руководство
• Разработанная система поощрений и мотивации
• Возможность профессионального и карьерного роста
• Укрепляем командный дух периодическими тимбилдингами;

• Фиксированный оклад + процент от продаж;

К сожалению, кандидаты, которые ищут онлайн-работу или работу с частичной занятостью, нам не подходят.