Руководитель доставки сети пиццерий «Пепперони» (г. Нижнекамск)
Зарплата: от 90 000 – 120.000 руб.
Мы — сеть пиццерий «Пепперони» в Нижнекамске.
Чтобы вывести сервис на новый уровень и увеличить выручку сети, мы ищем руководителя, который улучшит систему нашей доставки.
Чем предстоит заниматься:
- Разрабатывать и внедрять единые стандарты доставки (от приема заказа до передачи клиенту).
- Анализировать данные iiko и курьерского приложения: время доставки, маршруты, нагрузка на курьеров, причины ошибок.
- Оптимизировать логистику: зоны доставки, графики работы курьеров, работу операторов-сборщиков.
- Улучшать клиентский опыт: снижать время доставки, работать с отзывами, внедрять новые инструменты (например, отслеживание заказа в реальном времени).
- Разрабатывать систему мотивации для курьеров и операторов на точках.
- Генерировать идеи для роста выручки через доставку (акции, улучшение сайта и приложения).
Мы ждем, что вы:
- Имеете опыт управления доставкой в ритейле, общепите или логистике от 2 лет.
- Умеете работать с данными: Excel, Google таблицами, отчетность iiko.
- Понимаете логистические процессы и знаете, как их улучшать.
- Умеете вести переговоры и мотивировать команду.
- Думаете системно: от анализа проблемы до внедрения решения.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство.
- Оклад + ежемесячная премия за достижение целей по выручке и качеству сервиса.
- Возможность влиять на бизнес-процессы всей сети.