Специалист контакт-центра (без продаж)

О нас:

Магнит — крупнейшая розничная сеть в России с 25-ти летней историей.

Сейчас наш бизнес проходит масштабный процесс трансформации, направленной на улучшение всех показателей работы Компании.

Бонусы:

• Акция приведи друга 5 000 руб.;
• Льготы и компенсации для сотрудников;
• Полностью удаленная работа;
• Сладкие подарки детям к Новому году;
• Скидки и уникальные предложения от партнеров;
• Подписка Магнит Плюс Премиум для сотрудников — она дает скидки и повышенный кэшбек.

Насыщенная корпоративная жизнь: праздники, соревнования, конкурсы с денежными призами.

Обязанности:

• Взаимодействие с пользователями;
• Общение с клиентами;
• Помощь клиентам в решении их вопросов.

Требования:

• Гарнитура (наушники и микрофон) и камера;
• Выход в интернет;
• Компьютер или ноутбук с операционной системой Windows 10 или 11 и оперативной памятью 8 ГБ.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• График работы 2/2;
• Оплачиваемое обучение с первого дня;
• В среднем за смену от 3100 до 6200 руб.;
• Оплата в праздничные дни в двойном размере.

У каждого новичка, будет наставник, который подскажет, поможет.

Уже через 3-6 месяцев ты сможешь стать специалистом контроля качества,
​​​​информационным менеджером, или даже супервайзером. Все зависит от тебя и твоего желания.