Директор Департамента гостеприимства и сервиса

Обязанности:

Координация и контроль административно-хозяйственной деятельности гостиницы:
- Мониторинг соблюдения санитарных, технических и противопожарных норм.
- Интеграция с подразделениями и внедрение стандартов качества.
- Обеспечение работы ресепшена, служебных и общественных зон, а также камер хранения и инвентарного учета.
- Оптимизация графиков работы персонала.

Содержание номерного фонда:
- Техническое обслуживание и регулярная уборка номеров.
- Обеспечение необходимыми материалами.

Поддержка состояния помещений и оборудования:
- Поддержание помещений и оборудования в рабочем состоянии.
- Повышение уровня комфорта благодаря укреплению и расширению материально-технической базы.

Организация приема и размещения гостей:
- Управление процессом распределения номеров, соблюдение паспортного режима и учет гостей.
- Обновление данных в системе 1С Отель.
- Контроль оплаты услуг.
- Разработка рекомендаций для улучшения качества обслуживания.

Составление плана работы Департамента;
- Создание и актуализация внутренних документов.

Требования к кандидату:
- Высшее образование и дополнительное профессиональное обучение в области гостиничного менеджмента (курсы повышения квалификации или переподготовки).
- Опыт работы на руководящих должностях в гостиничном бизнесе не менее 5 лет.
- Уверенное владение компьютером.
- Знание законодательства и нормативных актов в сфере гостиничного бизнеса и туризма.

Условия:

График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00, выходные: суббота, воскресенье.

Место работы: остров Русский, кампус ДВФУ.