Менеджер по рекламации

Крупная производственная компания, производитель светопрозрачных конструкций из ПВХ и алюминия, приглашает в команду менеджера по рекламации

Обязанности:

• рекламационная работа (прием рекламаций от клиентов, сбор информации, оформление рекламаций);
• ведение переговоров и переписки с клиентами, по поводу полученных рекламаций;
• направление технических специалистов по адресам полученных рекламаций;
• полный контроль хода работ по полученным рекламациям (от фиксации рекламации до устранения проблемы).

Требования:

• высшее или среднее специальное образование;
• опыт работы с рекламациями и опыт работы со светопрозрачными конструкциями из ПВХ и алюминия будет существенным преимуществом;
• грамотная письменная и устная речь;
• высокая работоспособность и умение работать в режиме многозадачности.

• официальное трудоустройство;
• конкурентоспособная заработная плата, обсуждается на собеседовании индивидуально;
• режим работы 5/2, с 8:00 до 17:00;
• обучение за счет компании;
• возможность карьерного роста;
• скидки на собственную продукцию.