Оператор колл-центра

Приветствуем будущих коллег!

"Санитас" – это многопрофильная клиника с 33-летним опытом, где ценят профессионализм и заботу о людях. У нас 7 филиалов, более 700 сотрудников и мы продолжаем расти.

Мы предлагаем не просто работу, а комплекс условий для вашего профессионального роста и комфорта:

1. Финансовая стабильность и прозрачность:

- Прозрачная и понятная система оплаты труда.

- Официальное оформление в соответствии с ТК РФ, выплата з/платы 2 раза в месяц.

2. Всесторонняя профессиональная поддержка:

- Возможности обучения в нашем собственном учебном центре не только профессиональное, но и по личностному росту и эмоциональному выгоранию.

- Возможность карьерного роста (старший администратор, менеджер по продаже медицинских услуг и далее).

3. Забота о Вас и вашей семье:

- Специальные льготы (до 50%) на медицинские услуги клиники для Вас и Ваших близких.

- Подарки к вашим личным юбилеям, новогодние подарки для детей наших сотрудников.

4. Комфортная и поддерживающая атмосфера:

- Возможность подстроить свою личную жизнь под наш гибкий график работы.

- Лояльное и внимательное руководство, открытое к диалогу.

- Дружный, сплоченный коллектив.

- Комфортное вхождение в должность за счет программы адаптации новых сотрудников.

5. Жизнь компании:

- Яркие и незабываемые корпоративные мероприятия, праздники и события.

- Участие в конкурсах — мы ценим ваши достижения!

Мечтаете о работе, где вы будете помогать людям и каждый день чувствовать свою значимость? Тогда эта вакансия – для вас!

В клинике Санитас мы создаем атмосферу доверия и комфорта для наших пациентов. Нам нужен Оператор контактного центра.

Обязанности:

• приём входящих звонков;
• совершение исходящих звонков (подтверждение приёма, приглашение на приём, динамика пациентов);
• Консультирование по вопросам услуг клиники (телефон, онлайн-чаты);
• Запись пациентов на услуги, сопровождение записей;
• Работа в базе данных (специализированная медицинская программа "Медиалог").

Требования:

• Опыт работы администратором, сотрудником call-центра, отдела продаж, банка, - приветствуется;
• умение работать по поставленным планам и задачам;
• ориентация на долгосрочность и развитие в работе;
• Желание работать с людьми, клиентоориентированность;
• Готовность работать с большим количеством клиентов;
• Бесконфликтность, организованность, ответственность, стрессоустойчивость;
• Желание повышать свои профессиональные навыки, обучаться;
• Грамотная речь, навыки деловой переписки;
• Уверенный пользователь ПК;
• Образование – от средне-специального.

• Место работы: г. Искитим ул. Молдавская д.50
• Работа в современной многопрофильной медицинской клинике;
• Официальное трудоустройство (выплата больничных и отпускных);
• Заработная плата 2 раза в месяц, выплачивается без задержек;
• Заработная плата почасовая (оклад 240 руб/час+премия 30-70 руб/час);
• График работы - 2/2 (с 8 до 20.00 в рабочие дни, сб. с 8.00 до 17.00, вск. с 8.00 до 15.00)
• Скидка сотрудникам на услуги клиники.

Мы – не просто клиника, а команда профессионалов, где каждый важен и вносит вклад в здоровье людей!

Готовы стать частью "Санитас"?!

Откликайтесь, обсудим детали!