Экспертиза качества медицинской помощи
Подготовка ответов на обращения (жалобы) граждан, работа с жалобами, отзывами
Мониторинг удовлетворенности потребителей ( пациентов), подготовка ежеквартальных и годовых отчетов.
Высшее образование – специалитет по специальности «Лечебное дело» и подготовка в интернатуре и (или) ординатуре по специальности «Терапия».
Сертификат специалиста или свидетельство об аккредитации специалиста по специальности «Организация в здравоохранении.
Повышение квалификации, сертификационное обучение.