Менеджер абонентского обслуживания

ООО "Каширский региональный оператор" - инновационная компания, оказывающая услуги по сбору и вывозу твердых коммунальных отходов (ТКО) на территории Московской области (центральный офис - г. Домодедово, дополнительные офисы: г. Видное, г. Дзержинский, г. Коломна, г. Серебряные пруды, г. Ступино), приглашает Менеджера абонентского обслуживания (г. Подольск).

Обязанности:

• Сопровождение договоров на услугу вывоза твердых коммунальных отходов с потребителями;
• Подготовка дополнительных соглашений к договору услуги вывоза ТКО (в т.ч. о расторжении, изменении, увеличении реализации);
• Оказание консультационных услуг потребителям физическим и юридическим лицам в сфере предоставления услуги по обращению с ТКО;
• Проверка достаточности и подлинности имеющихся контактных данных потребителей;
• Проверка полноты пакета имеющихся документов от потребителей. Инициирование сбора недостающих документов;
• Выдача справок о состоянии взаиморасчетов;
• Актуализация базы контрагентов;
• Работа в 1С; Битрикс24, АИС Отходы, ГИС ЖКХ;
• Готовность обучаться и работать с большими объемами информации, а также в режиме многозадачности.

Требования:

• Среднее профессиональное образование/высшее образование;
• Пользователь программных продуктов MS Office: MS Word, MS Excel;
• Ответственность, работоспособность;
• Опыт работы не требуется.

Условия:

• Оформление и социальные гарантии согласно ТК РФ с первого рабочего дня;
• Официальная заработная плата, выплата осуществляется два раза в месяц (аванс, зарплата);
• Комфортный офис, расположенный в транспортной доступности;
• Режим работы 5/2, график с 9.00 до 18.00;
• Дружный коллектив, работающий с момента основания компании. Ищем профессионала, нацеленного на долгосрочное сотрудничество;
• Место работы: г. Подольск