Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
Балашиха, улица Станция Стройка, вл1с2
Описание вакансии
Обязанности:
- Прием заказов от контрагентов в системах Exite, EDL, эл. почта;
- Резервирование продукции;
- Транслирование поступивших заказов в учетную систему 1С, согласно графикам поставки клиентам;
- Размещение дополнительных заказов вне графиков по согласованию, корректировка заказов;
- Отслеживание при размещении заказов соответствие цен(отфактуровка);
- Работа с системой подтверждения заказов клиентам;
- Решение проблемных вопросов при приемке у клиента(отклонение графиков времени приемки, качества продукций, недостачи);
- Транслирование претензий, выставленных клиентами в соответствующие службы;
- Выписка продукции в 1С под дегустацию(на основании служебной записки от ответственного КАМа);
- Работа совместно с финансовой службой по актам сверки контрагентов;
- Обработка реестров недопоставок по клиентам, предоставление развернутых данных по причинам;
- Предоставление фото разверток деклараций;
- Распределение дефицитных объемов по РЦ;
- Подтверждение объемов по промо и по датам: переговоры с сетью и нашей логистикой;
- Подготовка оперативной информации по SL;
- Свободное владение Excel, знание программ 1С, Outlook, владение офисной техникой;
- Умение работать с большим объемом информации, нацеленность на результат, доброжелательность;
- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня, полностью белая зарплата;
- Оплата больничного и отпуска;
- График работы: 5/2 с 09.00-18.00;
- Место работы: г. Балашиха, улица Станция Стройка владение 1 строение 2;
- Корпоративный автобус: метро Новогиреево и Выхино;
Навыки
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Работа с большим объемом информации
- Документооборот
- Работа с базами данных
- Работа с ключевыми клиентами
- Точность и внимательность к деталям
- Создание, развитие и ведение клиентской базы
Адрес
Похожие вакансии
Полный день
Москва
от 90000 RUR
Полный день
Москва
до 95000 RUR
Полный день
Москва
от 75000 RUR
