Инженер сервисного центра Samsung (ТРК "Родео Драйв")

NBCom Group - это фирменные розничные магазины Samsung, iPort, Huawei, Xiaomi, а также сервисные центры по ремонту техники Apple и Samsung.

Сервисные центры Samsung - это самая крупная сеть авторизованных сервисных центров Samsung в России. У нас 6 сервисных центров в 3 городах и 25+ сотрудников, готовых делиться опытом и обеспечивать полный цикл сервисных услуг.

С нами у тебя будет возможность:

• получить сертификацию от компании "Samsung";
• работать в сервисе, которому доверяют клиенты;
• развивать свои навыки в ремонте и делиться экспертизой с коллегами, ведь у нас есть практика обмена опытом между инженерами сервисных центров;
• работать с постоянным потоком устройств;
• вносить вклад в развитие сервисного направления по ремонту техники Samsung;
• участвовать во внутренних программах мотивации с денежными и памятными призами.

Мы предлагаем:

• официальное оформление по ТК РФ: часовая тарифная ставка + премия за ремонты;

• сменный график работы 2/2 или 3/3 с 10:00 до 22:00;

• оплачиваемая стажировка с поддержкой наставника;

• обучение и сертификация от компании "Samsung";

• прохождение программ обучения и развития сервисных специалистов внутри компании;

• команда экспертов, готовых поделиться своим опытом;

• участие во внутренних программах мотивации с денежными и памятными призами;

• корпоративные скидки на продукцию: Samsung, Apple, Sony, Xiaomi, Dyson, Lego.

Какие задачи предстоит выполнять на данной позиции:

• диагностика и ремонт мобильной техники Samsung;
• ведение отчётности в ремонтной базе производителя, 1С;
• согласование ремонтов, прием и выдача, общение с клиентом, телефонные ответы.

Что мы ожидаем от кандидата:

• знание продукции компании Samsung (будет вашим преимуществом);
• опыт ремонта мобильной техники от 1 года;
• высокую скорость обучения;
• готовность взаимодействовать с клиентами.

Этапы конкурса на вакансию:

короткая беседа с HR-менеджером по организационным моментам;

собеседование с руководителем;

знакомство с сервисным центром и командой.