Специалист технической поддержки ПО на английском языке

Chaport – это IT-компания, разрабатывающая онлайн-сервис для общения бизнеса с клиентами. Продукт ориентирован на международный рынок и имеет уже более 100,000 пользователей из 70 стран. Ежемесячно чат-виджет Chaport видит более 200 миллионов человек. Chaport признан чатом №1 по версии самых популярных международных каталогов ПО – Capterra, SoftwareAdvice и GetApp.

Мы ищем человека с хорошим знанием английского языка для оказания технической поддержки.

Обязанности:

• Ответы на вопросы клиентов в чате и по email

• Помощь клиентам с первоначальной настройкой и дальнейшим использованием нашего продукта

• Сбор отзывов

Требования:

• Знание английского на уровне Upper-Intermediate

• Грамотная письменная и устная речь

• Любовь к общению с людьми

• Опытный пользователь ПК

Условия:

• Официальное трудоустройство

• Полный рабочий день / Неполная занятость

• Современный офис в центре г. Йошкар-Ола