Комьюнити-менеджер

Sibaristica Coffee Roasters – это команда профи!

Мы развиваем кофейную культуру и делаем все возможное, чтобы передать этот экспириенс каждому, кто пьет наш кофе. Всегда держим руку на пульсе и прокачиваем свои знания у международных тренеров по разным направлениям.

Sibaristica — производственная компания: мы находим, отбираем, привозим и сами обжариваем кофе. Мы поставляем кофе крупным ретейлерам, популярным ресторанным проектам и крупным компаниям под своей торговой маркой, хорошо знакомой любителям спешелти.

В связи с ростом компании и увеличением объёма мы в поиске комьюнити-менеджера.

Чем тебе предстоит заниматься:

• Оперативно реагировать на частные обращения пользователей в личных сообщениях (VK, Instagram, Telegram, рабочая почта)

• Давать нешаблонные ответы на Яндекс Картах и 2GIS

• Обрабатывать обратную связь на Ozon и Wildberries (отзывы и вопросы)

• Поддерживать единый стиль и тон общения компании

Для нас важно, чтобы ты разделял наши интересы и стал частью нашей дружной команды!

Что мы ждем от тебя:

• Эмпатию и внимательность

• Грамотную устную и письменную речь

• Способность спокойно относиться к однообразным задачам и быстро адаптироваться к новым

• У тебя есть огромное желание развиваться в кофейной сфере - мы предоставим тебе все возможности для вертикального и горизонтального роста в компании

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и полную занятость

• Удалённую работу (с одной очной встречей раз в месяц). Возможностью работать в гибридном формате из офиса или кофейни в Санкт-Петербурге

• Рост и развитие в компании

• Оплату больничных и отпусков

• Дружную и активную команду, которая всегда поможет