Контент-менеджер маркетплейсы

Обязанности:

• Работа в маркетплейсах Ozon, Wildberries, Lamoda;
• Обработка отзывов и вопросов/ закрепление отзывов (в течение дня);
• Обработка чатов с покупателями;
• Обработка заявок на возврат от клиентов;
• Заполнение/редактирование карточек и работа с описаниями (ключевики);
• Обновление описаний SEO-карточек по запросам менеджеров;
• Обновление фото и актуализация контента под сезон;
• Обработка подмен FBS: подача претензий на компенсацию;
• Создание карточек через 1С Synchrozon и далее в Ozon;
• Сопоставление характеристик для маркетплейсов в 1С;
• Решение вопросов и помощь складу в течение дня по заказам Ozon;
• Работа со спецификацией Lamoda;
• Постановка задач разработке (с согласования менеджеров) в случае выявления ошибок интеграций;
• Коммуникация со службой поддержки маркетплейсов в случае появления ошибок/проблем.

Требования:

• Опыт работы в fashion retail, в должности контент-менеджера, ассистента контент-менеджера, ассистента фотографа (OZON, WB, LAMODA,Яндекс Маркет);
• Знание программы Excel;
• Аналитический склад ума;
• Внимательность к деталям, организованность;
• Опыт работы в Photoshop будет преимуществом;
• Знание 1C.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
• График работы: офисный формат в графике 2/2;
• Рабочий день нормированный, с 9:00 до 21:00;
• Уютный офис в БЦ класса "А" с оборудованным рабочим местом;
• Закрытые распродажи коллекций;
• Корпоративные скидки на продукцию компании;
• Подарки ко дню рождения.