CRM-маркетолог (Middle)

Мы — быстрорастущая сеть пиццерий в Москве с сильным фокусом на доставку. Уже делаем 90 000+ заказов в месяц, но цель гораздо выше:

• вырасти в 1,5 раза до конца года;

• ускорить доставку до 30 минут;

• открыться во всех крупных городах России.

Для этого нам нужен CRM-маркетолог, который увеличит возвращаемость клиентов.

Что тебе предстоит делать

Твоя конечная цель - загрузить нас повторными заказами. Для этого нужно будет:

• продумывать и реализовывать стратегию CRM-маркетинга;
• настраивать каналы коммуникации;
• создавать триггерные цепочки, которые будут говорить с клиентами на их языке;
• анализировать эффективность рассылок и кампаний и представлять их команде для принятия решений;
• оптимизировать кампании на основе аналитики;
• сегментировать базу клиентов по значимым признакам;
• формировать идеи, тестировать гипотезы и искать точки роста;
• взаимодействовать с дизайнером для подготовки контента

Мы сейчас работаем с Mindbox, но открыты к предложениям других систем.

Каким мы тебя видим:

• Ты самостоятельный(а), можешь отвечать в одном лице за весь цикл работы направления СRМ;
• У тебя есть опыт в CRM-маркетинге и кейсы;

• Можешь анализировать данные и принимать решения на основе полученных результатов;

• Ты умеешь придумывать классные и лаконичные тексты, которые цепляют;

• Ты активный, можешь быстро реагировать на повестку, генерировать идеи и проводить a/b тесты.

Плюсом будет, если

• У тебя есть опыт опыт в маркетинге фудтеха;
• Ты активно пользуешься нейронками.

Взамен мы предлагаем:

• Свободу действий при полной ответственности за результат. У нас минимум бюрократии. Мы даем все необходимые данные по аналитике. Ты можешь принимать решения в моменте, тестировать гипотезы без долгих цепочек согласования;

• Прямое влияние на рост компании — твой результат виден в ежедневных заказах, скорости доставки и выручке;

• Молодую команду, заряженную на результат: компания не буксует, а активно двигается вперёд.

• Конкурентную зарплата + бонус за выполнение целей;

• Удаленный или гибридный формат по согласованию.

Откликайся на вакансию и мы пригласим тебя на следующий этап.