Коммерческий менеджер

Школа "Династия" приглашает кандидатов на должность «Коммерческого мененджера»

Мы гарантируем Вам:

Оклад от 135 000 рублей в месяц+премия (% от продаж).

• Корпоративное обучение в процессе работы, наставничество
• Карьерный рост
• Дружный коллектив, доброжелательная атмосфера

Корпоративный транспорт от метро Щукинская, Строгино.

В Ваши обязанности будет входить:

Входящие звонки клиентов школы:

-Консультирование клиентов ( входящие заявки с сайта/звонков, соц сетей) по продуктам школы, проведение экскурсии;

-Продажа продуктов школы ;

-Контроль процесса адаптации новых обучающихся;

-Консультирование текущих клиентов (обратная связь, консультирование,помощь в решении организационным моментов,мониторинг и т.д.);

-Поиск покупателей;

-Кросс-продажа дополнительных продуктов школы ;

-Ведение отчетности в CRM Б24;

-Работа с документами:

- Ведение отчетности по процессу продаж
- Оформление и согласование проектов распорядительных документов (приказы, распоряжения);
- Регулярное обновление списка класса и педагогов каждой возрастной группы;
- Обработка и регистрация письменных обращений родителей (законных представителей), и их последующее рассмотрение;
- Ежегодное формирование статистической отчетности для органов управления образованием;
- Оформление пакета документов для зачисления нового обучающегося/воспитанника;
- Организация процесса своевременной оплаты и ведение сводной таблицы по ежемесячным оплатам обучающихся и воспитанников;
- Ведение базы данных по контингенту обучающихся школы и воспитанников детского сада;
- Распечатывание и копирование документов;
- Организация хранения и архивирования документов согласно установленным правилам;
- Проведение проверки достоверности предоставляемых сведений, выявление возможных ошибок и противоречий;
- Совершенствование системы обработки и передачи данных;
- Гарантия конфиденциальности персональных данных обучающихся, воспитанников и их родителей (законных представителей);

- Взаимодействие с бухгалтерией по вопросам учета финансовой отчетности;
- Координация отслеживания ежемесячной оплаты за образовательные услуги совместно с бухгалтерией, взаимодействие с родителями по вопросу своевременной оплаты обучения;
- Организация процесса закупки канцелярии, продуктов и тд

Маркетинг:

- Подготовка и размещение информации о панируемых мероприятиях для отдела маркетинга;
- Координация процесса согласования и утверждения контент плана;
- Организация реализации контент плана (распределение задач на месяц, контроль сроков исполнения педагогами)
- Поддержание позитивного имиджа образовательной организации среди целевой аудитории;
- Участие в подготовке информационных материалов для размещения на сайте и в социальных сетях;

Другие задачи:

- Обработка и структурирование информации по запросу руководителя;
- Исполнение отдельных поручение руководителя, связанных с производственной необходимостью.
- Организация встреч сотрудников, родителей и обучающихся по поручению директора;
- Соблюдение культуры и этики общения с персоналом образовательного учреждения обучающимся и воспитанниками, их родителями (законными представителями), посетителями.
- Проведение собраний и консультаций с участниками образовательного процесса;
- Своевременное информирование руководства школы обо всех возникающих вопросах и проблемах;

Основные качества:

• Коммуникабельность
• Исполнительность
• Ответственность нацеленность на результат
• Доброжелательность
• Помощь наставника на каждом этапе работы (информация об образовательном продукте, скрипт по звонку, корректировка консультаций)