Начальник диспетчерской службы

-Организация работы диспетчерской службы (городская развозка малогабаритным транспортом)
-Контроль всего процесса: планирование маршрутов, распределение транспортных средств, контроль за выполнением заявок и соблюдением сроков доставки.
-Мониторинг перемещения транспортных средств, выявление и устранение отклонений от расписания, принятие мер по оптимизации движения.
-Привлечение необходимых ресурсов (наемного транспорта) для выполнения плана доставки.
-Взаимодействие с внутренними отделами компании (ремзона, бухгалтерия, отдел развития).
-Организация обучения диспетчеров, повышение их квалификации, контроль за соблюдением требований по безопасности и профессиональной этике.
-Составление отчетов о работе диспетчерской службы, анализ эффективности работы, выявление проблемных зон и разработка предложений по их решению.
-Обработка обращений клиентов, решение возникающих вопросов и проблем, связанных с перевозками в том числе рекламаций.
-Собеседования и найм сотрудников в свой отдел, включая водителей и грузчиков.

-Мотивация, планирование потребности и оптимизация работы отдела.

• Релевантный опыт работы не менее 3 лет;
• Опыт работы по доставке ХБИ, продуктов питания, мебели, адресной доставки товаров;
• Просчёт маршрутов, участие в тендерах;
• Продвинутый пользователь ПК (MS Office, в т.ч. MS Excel, 1С);
• Навыки планирования, организации и контроля;
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать в команде.

• Официальное оформление.
• Стабильная заработная плата.
• График работы - 5/2 с 10.00 до 18.00.
• Место работы ст. метро "Лесная".