Оператор контактного центра

Тольяттинский государственный университет - один из ведущих вузов страны, участник федеральной программы стратегического академического лидерства «Приоритет 2030», участник федерального проекта «Передовые инженерные школы», опорный вуз Самарской области, центр инновационного и технологического развития региона.

На данный момент в штате университета более 1400 сотрудников.

Развитая инфраструктура: 13 учебно-лабораторных корпусов, современные лаборатории и компьютерные классы, 2 столовые и 2 буфета, отдел медицинской профилактики, физкультурно-спортивный комплекс с оборудованными спортивными залами и бассейном, библиотечно-издательский комплекс.

Тольяттинский государственный университет в поиске Оператора контактного центра.

Обязанности:

• Информационно-справочная поддержка студентов (приём входящих звонков/писем);
• Информационно-консультационная работа со студентами по вопросам обучения.
• Оформление документов (справки, письма, заявки и проч.).

Требования:

• Среднее полное общее образование (11 классов);
• Профессиональное обучение (программы переподготовки, повышения квалификации);
• Без опыта работы (наличие опыта будет преимуществом).
• Грамотная устная и письменная речь.

Условия:

• Адаптация нового сотрудника в период испытательного срока (обучение, наставничество).
• Организованное рабочее место.
• 5-дневная, 40-часовая рабочая неделя.
• Оформление по ТК РФ, "белая" заработная плата, стабильная работа;
• Отпуск 28 календарных дней.
• Расположение рабочего места в Центральном районе.
• Работа в одном из самых престижных вузов Самарской области.

Мы ценим своих сотрудников и заботимся о них, поэтому предлагаем Вам:

• Медицинское сопровождение в отделе медицинской профилактики (услуги процедурного кабинета по назначению лечащих врачей, оказание физиотерапевтических процедур, постановка ЭКГ по медицинским показаниям, оформление допуска в бассейн и др.);
• Услуги физкультурно-оздоровительного комплекса (ФОК) ТГУ;
• Подарки к Новому году детям сотрудников (до 14 лет включительно);
• Материальная помощь согласно регламентирующим документам;
• Билеты на детские новогодние представления;
• Бесплатная парковка на территории вуза;
• Столовая и буфет на территории вуза.

Ждём именно Вас!

Если в течение 2-х недель с момента отклика на вакансию Вы не получили приглашение от нас, то Ваша кандидатура на данную вакансию не актуальна и Ваше резюме перенесено в архив.