Координатор отдела продаж/ Бизнес-ассистент

MakBush — это не просто бренд свежеобжаренного кофе, это страсть к качеству, инновациям и вкусу, которая объединяет людей по всей России, СНГ и Китаю. Мы выросли из небольшого офиса в крупное производство, и каждый день стремимся к новым вершинам, гордясь своим продуктом и командой!

Если вы любите порядок, цените командную работу, стремитесь к развитию и хотите видеть реальный результат своих усилий в динамичной сфере, мы приглашаем вас стать координатором отдела продаж! Вы станете сердцем операционных процессов, обеспечивая бесперебойную работу и напрямую влияя на успех нашей команды.

Что предстоит делать:

Ваша роль — быть ключевым связующим звеном, которое помогает отделу продаж работать как часы, эффективно и с удовольствием. В ваши задачи будет входить:

1. Организация операционных процессов:

• Поддержка и оптимизация текущих процессов продаж, чтобы каждый шаг был максимально эффективным.
• Координация проектов и активностей отдела, помогая воплощать новые идеи в жизнь.
• Работа с входящими запросами от клиентов (телефон, email, мессенджеры): предоставление информации о статусе заказов, наличии продукции, базовых условиях.
• Первичное консультирование по ассортименту и стандартным коммерческим условиям, помогая клиентам сделать правильный выбор.

2. Ведение документации и отчетности:

• Работа в 1С: ввод и контроль первичных документов (счета, накладные, акты сверок), обеспечивая точность и своевременность.
• Работа с Excel/CRM: формирование отчетов по продажам и клиентской базе для анализа.
• Актуализация баз знаний, инструкций, шаблонов, чтобы у каждого сотрудника была актуальная информация под рукой.

3. Поддержание порядка и взаимодействие:

• Организация общего порядка в рабочей зоне отдела, создавая комфортную и продуктивную среду.
• Прием и распределение почты/корреспонденции, обеспечивая своевременную передачу информации.
• Тесное взаимодействие с сотрудниками отдела продаж, а также с отделами логистики, производства, маркетинга, бухгалтерии, IT для оперативного решения различных вопросов.

Кого мы ищем:

Мы ценим в кандидатах не только опыт, но и личные качества, которые помогут вам расти вместе с нами:

• Опыт работы: от 1 года на позиции ассистента, администратора, координатора в отделах продаж, маркетинга или клиентского сервиса.
• Коммуникабельность: превосходные устные и письменные навыки общения, умение находить общий язык с клиентами и коллегами, проявляя доброжелательность и профессионализм.
• Цифровая грамотность: уверенный пользователь ПК и пакета MS Office (Word, Excel, PowerPoint). Опыт работы с 1С и CRM-системами (Bitrix24 будет плюсом).
• Организованность и внимание к деталям: умение поддерживать порядок в документах, данных и рабочем пространстве, работать с высоким уровнем точности.
• Проактивность и ответственность: готовность брать на себя задачи, расставлять приоритеты, работать в многозадачном режиме и постоянно учиться новому.
• Стремление к развитию: желание расти профессионально и вносить свой вклад в общее дело.

Что мы предлагаем:

В MakBush вы найдете не просто работу, а команду единомышленников и возможности для реализации своего потенциала:

• Стабильность и комфорт: полная занятость и стабильный график 5/2.
• Динамичная команда, где ценят каждого: работа в коллективе профессионалов, увлеченных своим делом и кофе. У нас царит атмосфера взаимопомощи, поддержки и открытого общения.
• Профессиональный рост и развитие: реальные возможности для обучения, повышения квалификации и карьерного продвижения в сфере продаж и клиентского сервиса. Ваши инициативы приветствуются!
• Современный и уютный офис: в 15 минутах ходьбы от метро Московская (Санкт-Петербург). Мы создаем комфортные условия для продуктивной работы.
• Достойная оплата труда: конкурентоспособная заработная плата, обсуждаемая по результатам собеседования.
• Приятные бонусы: корпоративные скидки на всю продукцию MakBush, чтобы вы всегда наслаждались лучшим кофе!
• Культура открытости: мы ценим идеи каждого сотрудника и обсуждаем их за чашкой отличного кофе.
• Поддержка со старта: с первого дня вы получите всестороннюю поддержку и глубокое погружение в рабочие процессы. Мы поможем вам освоить необходимые навыки и инструменты, предоставим ценный практический опыт и регулярную обратную связь от опытных коллег.

Готовы стать частью команды MakBush и вместе развивать кофейную культуру?

Присылайте ваше резюме! Мы с нетерпением ждем встречи с вами, чтобы обсудить, как вы можете привнести свою энергию и талант в нашу компанию.