Менеджер по работе с клиентами

Компания: URYQTAU

Сфера: подбор доноров яйцеклеток (посреднические услуги)

Формат: полный рабочий день

🎯 Основные задачи:

• Консультирование клиентов (пары и женщины), заинтересованных в услугах подбора доноров яйцеклеток.
• Ведение коммуникации от первого обращения до заключения договора.
• Поддержка доверительных отношений с клиентами, обеспечение высокого уровня сервиса.
• Подготовка и презентация базы доноров с учетом запросов клиента.
• Координация взаимодействия между клиентами и партнёрскими медицинскими центрами.
• Контроль документооборота и сопровождение клиента на каждом этапе.

📌 Требования:

• Опыт работы в клиентском сервисе, продажах или консультировании (желателен опыт в медицинской или смежной сфере, но не обязателен).
• Отличные коммуникативные навыки, умение выстраивать доверительный диалог.
• Стрессоустойчивость, тактичность, конфиденциальность.
• Грамотная устная и письменная речь (русский, желательно английский/казахский как плюс).
• Умение работать с CRM-системами, Excel, мессенджерами.

💡 Мы предлагаем:

• Работа в новой, востребованной и перспективной нише.
• Дружная команда и поддержка руководства.
• Возможности для профессионального роста и развития.
• Стабильная заработная плата + бонусы от успешных сделок.
• Гибкий график и комфортные условия труда.