Растущая компания приглашает на работу руководителя пунктов замены технических жидкостей и сервисного обслуживания автомобилей
Что мы предлагаем:
Критерии успеха:
Наши ожидания:
1. Управление работой пунктов замены технических жидкостей:
- разработка и внедрение новых и оптимизация существующих процессов в организации
- организация бесперебойного функционирования вверенного подразделения, решение административных и хозяйственных вопросов
- организация процессов ценообразования на выполняемые работы и услуги
- обеспечение подразделения необходимым оборудованием, инструментом и расходными материалами
- организация корректной учетной и контрольной политики работы подразделения
- подбор и адаптация персонала
2. Управление техническим обслуживанием и связанными процессами:
- организация и контроль процесса технического обслуживания и мелкого ремонта автомобилей, обеспечение выполнения всех регламентов,
- осуществление проверки качества выполненных работ, анализ причин неисправностей
- проведение регулярных инспекций и мониторинга состояния оборудования.
- работа с клиентами по предупреждению претензионных случаев и отработке возникающих претензий
3. Обучение и развитие персонала:
- оценка компетенций существующего персонала
- разработка и внедрение программ обучения и повышения квалификации работников подразделения
- разработка и внедрение программ адаптации новых сотрудников