Руководитель отдела доставки

Организация и контроль работы службы доставки (Wolt, Яндекс Еда и собственной доставкой).

Управление командой: операторы, курьеры, взаимодействие с клиентами.

Контроль качества обслуживания и скорости доставки.

Ведение отчётности, работа в Excel, аналитика показателей.

Решение конфликтных ситуаций и оптимизация процессов.

Поддержание высокого уровня клиентского сервиса.

Опыт работы в сфере доставки или общепита обязателен.

Знание казахского и русского языков.

Уверенное владение Excel и другими офисными программами.

Организаторские способности, целеустремлённость, умение работать в команде.

Ответственность и стрессоустойчивость.

График работы: 6/1, с 09:00 до 21:00.

Бесплатное питание (завтрак, обед, ужин).

Заработная плата: от 200 000 ₸ (по итогам собеседования).

Официальное трудоустройство.

Дружный коллектив и возможность карьерного роста.