Менеджер по работе с клиентами

Добро пожаловать в Первую международную КиберШколу будущего для нового IT-поколения KIBERone!

Каждый день мы работаем над тем, что бы создавать успешное будущее детям по всему миру вместе с IT навыками от нашей школы.

KIBERone сегодня - это более 35 стран и 600 городов, 1000+ школ по всему миру, более 90000 обученных детей.

Почему выбирают нас?

- KIBERone признан ЮНЕСКО лучшим проектом в мире, в сфере цифровых технологий для детей с 2020 года;

- Квалифицирован корпорацией Майкросоот;

- Являемся официальным партнером компании Samsung;

- Признаны лучшим образовательным учреждением с 2018 года на территории Евросоюза;

- 1 место в Forbes в рейтинге франшиз;

Мы стремительно развиваемся, и ищем в команду людей, готовых к прорыву и инновациям.

Обязанности:

- Работа в CRM системе (возможно обучение)

- Сопровождение и презентация проекта на пробных уроках;

- Работа с клиентами: обработка входящих заявок, консультирование клиентов по продукту, запись на пробный урок, заключение договоров, контроль оплаты, деловая переписка.

- Консультирование входящего потока клиентов об имеющихся развивающих модулях, системе, форматах, условиях занятий.

- Еженедельная отчетность о результатах работы руководителю

- Совещание по развитию

Требования:

-Опыт взаимодействия и консультации по телефону и в живую,

-Грамотная речь, отличные презентационные навыки

-Клиентоориентированность;

-Умение работать в команде;

-Умение работать с возражениями;

-Пользователь ПК; навык работы в Google среде, в любой из CRM систем ( есть обучение ), уверенное пользование мессенджерами;

-Желание расти и развиваться в команде профессионалов;

-Активность, ответственность, инициативность, готовность к интенсивной работе.

-Исполнение внутренних регламентов, умение распределять рабочее время и вовремя решать поставленные задачи

-Опыт руководства командой приветствуется

Условия:

-График 2/2 или 5/2

-Условия оплаты: оклад +KPI

С нами интересно и престижно:

- Кибершкола имеет международный формат, наши офисы расположены в Америке, Европе и России;

- У нас прогрессивные методики обучения и продаж, наши педагоги - это лучшие специалисты из ведущих мировых и федеральных IT компаний и университетов;

- Мы имеем высокий спрос на рынке образовательных услуг и не имеем конкурентов на рынке.

- А еще, мы отличаемся высоким клиентским сервисом и нестандартным подходом.

Если ты обладаешь высокой самоогранизованностью, умеешь и любишь общаться, готов решать неординарные задачи, с активной жизненной позицией, хочешь карьерного роста, то мы тебя ждем!