Выполнение монтажных и пуско-наладочных работ, а также работ по техническому обслуживанию, ремонту, и модификациям магнитно-резонансных томографов согласно установленным сервисным процессам.
Выполнение поставленных руководством сервисных целей и задач. Своевременное информирование руководителя и Центра поддержки клиентов обо всех проблемных случаях и жалобах со стороны клиентов.
Координация работ с операционным отделом и Центром поддержки клиентов.
Грамотная коммуникация с техническими службами конечных пользователей.
Своевременное и аккуратное ведение документации, оперативное предоставление отчетов и документов по установленной форме, и в установленный срок.
Бережное использование вверенного инструмента, приборов и оборудования.
Поддержание высокого уровня удовлетворенности клиентов.
Требования:
Высшее техническое образование.
Опыт работы в области сервиса медицинского оборудования от 3 лет.
Английский (Upper Intermediate – письменный и устный).