Специалист отдела поддержки пользователей

Чем тебе предстоит заниматься:

• Работать с входящими обращениями пользователей, в формате чата и звонков;
• Консультировать клиентов по сайту, мобильному приложению, продуктам компании. Без продаж!

Что тебе может дать СберЗдоровье:

• Официальное оформление, стабильные выплаты, оплату больничного и отпуска;
• Гарантированная премия в первый месяц работы не менее 100%;
• Ежегодная индексация заработной платы;
• Карьерный рост через 3-6 месяцев;
• Работу из дома в графике 5/2 с 15.00-00.00 (мск. вр.);
• Оплачиваемое обучение (7 дней);
• ДМС, включая стоматологию;
• Бесплатный доступ к сервису телемедицины с первого дня работы - ты сможешь в любой момент консультироваться с профильными врачами, не выходя из дома;
• Компенсация спорта для сотрудников;
• Скидки и бенефиты от наших партнёров (СберПрайм, BestBenefits, ЯндексПрактикум, Ostrovok);
• Льготная ипотека.

Что мы ждем от тебя:

• Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации;
• Для удаленной работы — тихое место с компьютером (операционная система от Windows 10 и выше, оперативная память не меньше 6 Гб), проводной интернет от 100 Мбит/с.
• Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!

Работа в СберЗдоровье - это стабильность, социально полезный медицинский проект и все возможности для твоего роста.

# Контакт центр # КЦ # тех поддержка # Контактный центр # Сall центр # Поддержка пользователей # специалист # специалист поддержки# начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # ночной график # сменный график # удаленка # начало карьеры