Компании "Фанбург" (интернет-магазин цветов, воздушных шаров и подарков, доставка по Екатеринбургу и Москве) требуется менеджер интернет-магазина.
Задачи:
- консультирование клиентов интернет-магазина и приём заказов в мессенджерах и по телефону, занесение информации в учетную систему;
- организация работы курьеров - подготовка документов, составление маршрутов и отправка курьеров на заказы;
- если у вас есть контент-менеджменте / SMM / продажах или решении административных задач в компании из нашей сферы, укажите это в сопроводительном письме - возможен дополнительный функционал (что увеличивает размер оплаты).
Кого мы ищем:
- сотрудника с опытом работы в контакт-центре или службе доставки, знанием Битрикс24 или другой CRM;
- грамотного (значительная часть консультирования является письменным);
- уверенно владеющего компьютером (используем 1С);
- позитивно настроенного и дружелюбного по отношению к клиентам и коллегам;
- ответственного и собранного, способного работать в режиме многозадачности, не упуская ни одной детали.
Условия:
- интересная позитивная работа в дружном коллективе, перспектива развития и карьерного роста;
- 12-часовые смены, возможны варианты 7:00-19:00, 9:00-21:00, 11:00-23:00 (согласуется с вами), 16-18 смен в месяц;
- оплата от 3200р./смена уже на испытательном сроке, далее 3500-5000р./смена, в зависимости от нагрузки, эффективности работы и стажа.
Если вы нацелены на рост в рамках компании и долгосрочное сотрудничество, будем рады видеть вас в нашей команде! ❤️