Product Manager

Сегодня билайн — компания изменений, чутко реагирующая на потребности рынка и людей. А ещё билайн — это команда, объединённая общими ценностями и общей целью — быть лидером телеком и digital рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня.

Мы ищем Менеджера продукта в B2C блок билайна.

• Формировать стратегию развития self-service услуг на digital-витринах в приложении и на сайте, а также развитие продажи дополнительных услуг действующим клиентам билайн;
• Описывать user story\job story, формировать CJM, формулировать и валидировать гипотезы;
• Анализировать поведение пользователей (поведенческая аналитика, исследования, обратная связь и и обращения);
• Растить ключевые метрики продуктов, работая над улучшением пользовательского опыта;
• Следить за тенденциями на рынке и анализировать конкурентов;
• Определять roadmap развития продуктов направления, формировать и приоритезировать бэклог;
• Выстраивать кросс-командное взаимодействие с владельцами продуктов для их размещения на digital-витринах;
• Работать с командой дизайнеров, редакторов и исследователей и data-аналитиков;
• Мониторить и оценивать успех продуктовых фичей после реализации.

• От 3х лет профессионального опыта в качестве Product Manager (приоритетно – мобильное приложение, опыт работы с web-витринами будет плюсом);
• Опыт самостоятельного запуска продукта или продолжительного развития продукта;
• Знаете, как строить Customer Journey и для чего это нужно, а также понимаете разницу между job stories, user stories и use case;
• Легко ориентируетесь в цифрах и метриках продукта, владение инструментами аналитики для сайтов и приложений (Яндекс.Метрика, а также BI-инструменты типа Tableau, Qlik);
• Хорошее знание рынка digital-сервисов, услуг и трендов;
• Умеете самостоятельно выявить потребность, сформулировать гипотезы и критерии проверки, провести анализ и оформить результат;
• Базовые знания и опыт в дизайне;
• Jira, Confluence, Miro, Figma.

• Оформление в аккредитованную IT-компанию;
• Гибридный формат работы;
• Гибкий график работы;
• Удобные инструменты — необходимое ПО и мощный ноутбук;
• Налаженные процессы разработки;
• Сложные и интересные задачи, которые позволят раскрыть потенциал;
• В команде работают эксперты из топ-компаний РФ;
• Полис ДМС с хорошими клиниками;
• Cлужебная сотовая связь.