Менеджер отдела сервиса

В связи с масштабированием бизнеса и расширением команды, приглашаем в нашу команду менеджера отдела сервиса в стоматологическую клинику.

Если вам важно работать с людьми, влиять на результат и развиваться в сильной команде — будем рады знакомству!

Что предстоит делать:

• Консультировать пациентов по планам лечения и помогать им принимать решение.

• Сопровождать пациентов: от приветствия до решения любых вопросов.

• Работать в программе iDent, вести базу пациентов и поддерживать с ними контакт.

• Контролировать оплаты и выполнение плана.

• Работать с листом ожидания и жалобами (если такие бывают), собирать обратную связь.

• Презентовать и продавать дополнительные услуги по рекомендациям врача.

• Взаимодействовать с врачами и быть связующим звеном между клиникой и пациентом.

Мы ищем человека, который:

• Уже имеет опыт в продажах или клиентском сервисе от 6 месяцев.

• Знает техники продаж и умеет закрывать сделки.

• Легко общается, внимателен к деталям и умеет слышать клиента.

• Активный, целеустремлённый, эмпатичный и стрессоустойчивый.

• Любит учиться новому и применять знания на практике.

• Хочет развиваться и хорошо зарабатывать.

Что мы предлагаем:

• График 5/2 с 10:30 до 19:00 (выходные плавающие).

• Современную клинику с высоким уровнем сервиса и дружной командой.

• Обучение и поддержку на каждом этапе.

• Доход: оклад + бонусы (зависит от твоего результата — всё в твоих руках 💸).

Если ты понимаешь, что работа с людьми и продажи — это твоё, жми «Откликнуться» и давай знакомиться!