Казань, улица Родины, 7Е
Метро: ГоркиОбязанности:
Консультационная и техническая поддержка пользователей по работе в СЭД "Directum" (первая линия поддержки, решение вопросов и инцидентов)
Обучение новых и текущих сотрудников работе в СЭД: проведение вводных и периодических инструктажей
Разработка и актуализация инструкций, методических материалов и регламентов по работе в системе
Мониторинг и контроль корректности работы пользователей в СЭД: проверка карточек, поиск и анализ ошибок
Административная работа в системе: настройка маршрутизации, справочников, шаблонов документов в рамках штатного функционала СЭД (без программирования баз данных и без знания языков программирования)
Сбор и анализ предложений от пользователей по улучшение удобства работы с системой
Тестирование нового функционала с точки зрения пользователя перед выходом обновлений
Требования:
Нам нужен специалист, который: понимает бизнес-процессы документооборота, а не только техническую сторону; обладает коммуникативными навыками и терпением, чтобы объяснять и учить; не боится рутинного контроля и мониторинга; умеет ясно и структурированно излагать мысли.
Условия:
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей компании!
Мы внимательно знакомимся с каждым поступившим нам резюме. В случае принятия решения о встрече, мы обязательно свяжемся с Вами лично в ближайшее время.
Научный подход
Казань
Не указана
Казанский (Приволжский) федеральный университет
Казань
до 45000 RUR
Казань
от 84500 RUR
Казань
до 140000 RUR
АБ ИнБев Эфес/Напитки Вместе
Казань
от 127500 RUR