Менеджер в хостел

Ищем инициативного и ответственного менеджера хостела, который будет участвовать в развитии и продвижении бизнеса.

Обязанности:

• Управление операционной деятельностью хостела;

• Заселение/выселение гостей при необходимости;

• Работа с бронированиями через сервисы (Booking, Airbnb и др.);

• Контроль чистоты, порядка и технического состояния помещений;

• Ведение отчётности и внутренней документации;

• Работа с отзывами, повышение уровня сервиса;

• Продвижение хостела в интернете и офлайн:

  • Разработка и запуск рекламных кампаний (Instagram, VK, Яндекс, Google и др.);

  • Работа с отзывами, SMM, объявлениями на досках;

  • Привлечение новых клиентов через различные каналы.

Требования:

• Опыт работы в сфере гостеприимства или управления персоналом;

• Умение работать с системами бронирования и сервисами онлайн-рекламы;

• Знание английского языка (на уровне общения с туристами);

• Организаторские способности, инициативность, ответственность;

• Навыки в маркетинге и продвижении — большой плюс.