Специалист 1 категории ОРБ - SMM

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Разработка и ведение стратегии социальных медиа: СMM специалист будет отвечать за разработку и реализацию стратегии использования социальных медиа платформ для достижения маркетинговых и коммуникационных целей банка. Это включает определение целевой аудитории, выбор платформ, планирование контента и постинг, управление рекламными кампаниями и анализ результатов.
Создание контента: SMM специалист будет отвечать за создание привлекательного и информативного контента для социальных медиа платформ. Это может включать написание текстовых постов, создание графического и видеоконтента, разработку конкурсов и акций, а также адаптацию контента под требования каждой платформы.
Управление социальными медиа аккаунтами: SMM специалист будет отвечать за управление официальными аккаунтами банка на различных социальных медиа платформах. Это включает публикацию контента, ответы на комментарии и сообщения, модерацию контента, управление сообществом и поддержание актуальности и соответствия бренду.
Аналитика и отчетность: SMM специалист будет отслеживать и анализировать метрики эффективности социальных медиа кампаний, такие как вовлеченность аудитории, охват, конверсии и другие. Он будет составлять отчеты о результатах кампаний и предлагать рекомендации по оптимизации стратегии и контента.
Мониторинг и анализ конкурентов: SMM специалист будет отслеживать и анализировать активности конкурентов в социальных медиа, их стратегии и успешные практики. Он будет использовать полученные знания для развития и улучшения собственных социальных медиа кампаний.
Сотрудничество с другими отделами: SMM специалист будет взаимодействовать с другими отделами в банке, такими как маркетинг, PR, продажи и клиентское обслуживание, для координации и интеграции социальных медиа активностей с общей стратегией банка.
обеспечить реализацию утвержденного руководством Филиала плана продаж и плана развития, направленные на обеспечение исполнения утвержденных плановых показателей;
проводить брейнсторминг (карту идей) для реализации планов и достижения плановых показателей;
обеспечивать эффективную реализацию рекламной и маркетинговой политики Банка в регионе;
обеспечивать подготовку, своевременное и полное предоставление отчетности заинтересованным подразделениям Центрального аппарата Банка, подразделениям и руководству Филиала Банка по деятельности агентской сети;
составлять установленные формы отчетов по закрепленным участкам работы;
своевременно и полно предоставлять информацию по выполнению плановых показателей руководству филиала (ежемесячно);
контролировать эффективность и результативность проводимых кампаний;
привлекать к сотрудничеству организации в рамках повышения лояльности клиентов;
регулярно анализировать показатели в отчетах и на их основе еженедельно и по мере необходимости проводить с курируемым подразделением рабочее совещание по анализу результата предыдущей недели и выработке плана работ на предстоящую неделю;

Требования:

Высшее экономическое, и/или техническое, и/или математическое, и/или средне-специальное экономическое образование
Опыт работы не менее 2 (двух) лет в финансовой организации (предпочтение в банке второго уровня) в подразделении привлечения клиентов и/или кредитования (малый и средний бизнес/розничный бизнес), и/или в дочерних организациях Акционера, и/или Контрагентом Банка, и/или более 1 (одного) года в АО "Отбасы банк", и/или не менее 2 (двух) лет консультантом АО "Отбасы банк" , Не менее 6 (шести) месяцев бизнес тренером/в сетевом маркетинге приветствуется.
Знание Законов Республики Казахстан "О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан", "О жилищных строительных сбережениях в Республике Казахстан, "Об акционерных обществах", "О жилищных отношениях", иных нормативных правовых актов уполномоченных государственных органов.
Наличие следующих компетенций: Аналитичность, креативность, инициативность, коммуникативность, организованность, этичность, ориентация на качество, ориентация на клиента, знание социальных медиа платформ, понимание маркетинговых стратегий, умение работать с инструментами и программным обеспечением, отслеживание трендов и обновлений, нетерпимость к коррупции.

Знание государственного языка

Навыки работы на компьютере и с другой офисной техникой; (опытный пользователь), Outlook, E-mail, Internet, автоматизированные банковские информационные системы.
ПО: Microsoft Оffice, Power Point Word, Excel - опытный пользователь
Хорошая дикция речи и умение четко излагать мысли вслух, знание этики делового общения, психологии продаж, коммуникативные навыки.
Умение организации и проведения мероприятий.
Умение выступать и работать с аудиторией.
Наличие навыка ведения переговоров и деловой переписки с внешними партнерами/поставщиками услуг.
Умение контролировать задачи.

Условия:

Достойная оплата труда
Участие в проектах Банка
Премирование (от выполнения KPI)
Возможность профессионального развития
Обучение за счет работодателя
Медицинское страхование (узкие специалисты, лечение у стоматолога, получение медикаментов, УЗИ и т.д.)
Материальная помощь (заключение брака, рождение ребенка и т.д.)
Отпуск 30 календарных дней
Лечебное пособие на оздоровление после 1 года работы
Участие в корпоративной жизни Банка
Участие в спортивных мероприятиях Банка (шахматы, теннис, футбол и т.д.)
Карьерный рост
Дружная команда