Специалист по работе с клиентами [МТС Линк]

МТС Линк — это IT-направление экосистемы. Создаём и развиваем цифровые инструменты для коммуникации и командной работы, чтобы дать людям свободу в профессиональной и творческой деятельности. Наши продукты: Встречи, Вебинары, Курсы, Чаты, Доски, COMDI.

Задачи на этой роли:

• Обработка входящих обращений от клиентов (B2B) и передача целевых лидов в отдел продаж

• Исходящий обзвон потенциальных клиентов и презентация продуктов

• Выполнение квартальных целей и KPI

• Фиксация работы в CRM

Мы ожидаем:

• Опыт работы от 1-го года на аналогичной должности

• Владение техниками продаж по телефону, методами отработки возражений

• Опыт работы в CRM-системах

• Грамотную устную и письменную речь

Будет преимуществом:

• Опыт работы в банковской сфере, телекоме или IT

Мы предлагаем:

• Амбициозные планы и цели по системе OKR. Наши цели на 2025 и следующие 5 лет звучат очень смело, хочешь достигать их вместе?

• Команду, вовлеченную в общее дело и нацеленную на результат. Мы быстро принимаем решения, тестируем разные гипотезы и не тратим время на долгие согласования

• Возможность работать в удалённом формате

• Гибкое начало рабочего дня — мы начинаем с 8-9 утра

• Заботу о здоровье сотрудников — корпоративная программа ДМС действует с 1-го месяца работы

• Психологическую поддержку от наших партнеров - мы заботимся о вашем комфорте на работе и во вне

• Доход на уровне рынка и четкую систему мотивации

• Официальное оформление с первого рабочего дня