Специалист по сопровождению клиентов

Экосистема для бизнеса Контур предлагает готовые решения по автоматизации документооборота, бухгалтерии и отчетности. Мы делаем эти процессы простыми и быстрыми, а сервисы — удобными для клиента.

Сервисы Контура — это не элементы роскоши, от которых легко отказаться, а товары первой необходимости. Каждая четвертая компания в стране решает бизнес-задачи, используя нашу экосистему. Нам доверяют: Яндекс, АльфаСтрахование, Росатом, МТС, Ашан, РЖД и другие.

В связи с высоким спросом на IT-продукты Контура, мы усиливаем свою команду и ищем специалиста по сопровождению клиентов. У нас работают активные успешные менеджеры и крутые руководители :)

Задача — сопровождение полного цикла клиентских действий по завершенным продажам подразделения

Что делать?

• Подготавливать пакет документов к сделке.
• Вести документооборот и взаимодействовать с клиентами.
• Консультировать клиентов по вопросам приобретения продуктов и работы с ними.

Что нужно для успеха

• Грамотно говорить и писать.
• Уметь излагать свои мысли и договариваться.
• Понимать, как обрабатывать информацию: запоминать, анализировать, — и использовать ее в работе.
• Внимательно относиться к деталям и выполнять задачи вовремя.

Преимуществом будет опыт работы с клиентами, в банковской или IT-сфере.

Мы предлагаем

• Совокупный доход от 45 000 рублей в начисление. Фиксированный оклад + премия + бонусы без потолка.
• Удобный график: пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00.

• Обучение продукту, тренинги, поддержку наставника.

• ДМС через 3 месяца работы.

• Активную корпоративную жизнь, дружный коллектив, коллег, которые поддержат любую идею.