Специалист / начинающий специалист по бронированию номерного фонда группы отелей Cosmos Hotel Group

Приглашаем в дружную команду отдела бронирования самой крупной гостиничной сети в России - "Космос Санкт-Петербург"!

Если вы:

-Только закончили обучение и не знаете с чего начать свой путь в гостиничном бизнесе;

- Имеете опыт в сфере гостеприимства и ищите возможности для развития и карьерного роста;

- Уже имеете опыт работы в другой сфере, но мечтаете попробовать себя в отельной сфере;

- Ищете стабильную работу, с официальным трудоустройством, регулярными выплатами зарплаты и ДМС;

Тогда работа у нас – то, что вы ищите!

Мы предлагаем:

- Обучение всем процедурами отдела и работы с программами. В течение трех месяцев вас будут постепенно знакомить со всеми задачами и процессами. (Обучение начинается сразу после оформления. Никаких бесплатных пробных дней);

- График работы 5/2 + дежурные смены по выходным. (1,2 смены в месяц, за которые вы берете выходной в удобное вам время на буднях) ;

- Официальное! трудоустройство, полностью белая заработная плата;

- Оформление медицинской книжки за наш счет;

- Прозрачная бонусная система. Возможность дополнительно заработать до 15 тыс. в месяц;

- Бесплатное питание в служебной столовой;

- Скидки на размещение в отелях сети Космос и Radisson по всему миру;

- Возможности для роста и развития, корпоративное обучение мировым стандартам в сфере гостеприимства;

- Коллектив, где в приоритете комфортная обстановка и взаимопомощь.

Эта позиция подойдет вам, если вы:

• Любите общаться и помогать гостям определиться с выбором отеля;
• Не боитесь учиться новому. От вас желание – с нас обучение;
• Внимательны и ладите с базовыми программами по Microsoft Office и ПК;
• Вежливы, терпеливы и легко переключаетесь между задачами.

Основные обязанности:

• Прием и обработка телефонных звонков (работа в системе Манго, с гарнитурой (руки свободны, шея не болит от телефонной трубки);
• Оформление бронирований в программе Opera PMS;
• Ответы на запросы гостей в почте;
• Выставление счетов, подтверждений, отслеживание и контроль оплаты.

Ждем ваш отклик! Возможно, в нашей команде не хватает именно Вас!