Специалист по работе с клиентами

Мы — аутсорсинговый контактный центр "Ю-Телеком", на рынке труда уже 12 лет. За это время зарекомендовали себя как лидеры в сфере обслуживания клиентов, постоянно совершенствуя качество и расширяя возможности для наших партнеров и сотрудников.

Что мы предлагаем:

В связи с расширением нашего проекта, мы ищем специалиста по работе с клиентами в справочно-информационных проектах с перспективой роста в IT. Если хочешь в IT без кода и серверов — это твой старт! Ищем того, кто умеет слушать, говорить по делу и создавать ощущение надёжности. Ты станешь голосом сервиса, где важны скорость, точность и человеческое участие.

Что ты будешь делать:

• Общаться с представителями юридических лиц, становясь их надежным помощником и голосом доверия — только консультации, без продаж
• Помогать компаниям быстро разбираться в услугах и выгодных тарифах
• Вести клиентов через личный кабинет, обеспечивая легкость и комфорт в решении задач
• Перенаправлять важные запросы в нужные отделы для оперативного решения
• Работать по отлаженным скриптам уверенно и с вниманием к клиентам, создавая ощущение заботы и поддержки

Кто ты:

• Уверенный пользователь ПК
• Обладаешь грамотной речью и умением вести диалог
• Коммуникабельный, обучаемый, стрессоустойчивый
• Хочешь стабильности и роста

Будет плюсом:

• Знание CRM-систем
• Базовые знания в IT (что такое домен, хостинг, сервер — не пугает)

Что тебе дадим мы:

• Бесплатное предварительное обучение, адаптация, помощь и поддержка со стороны руководства;
• Оплата труда включает оклад и премиальные выплаты;
• Стабильный график работы: 8:00–17:00 или 9:00–18:00 — выбирай сам;
• Работу в офисе в центре города;
• Зарплата — два раза в месяц без задержек;
• Официальное трудоустройство;
• Команда, в которой можно оставаться собой, делиться трудностями и обращаться за поддержкой;
• Понятные задачи и четкая структура
• Возможность расти в сфере IT и клиентского сервиса

📩 Если тебе интересно — свяжись с нами. Не обязательно присылать идеальное резюме, просто расскажи, почему хочешь попробовать.

Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.⁣by:

https://gsz.gov.by/registration/future-vacancy/gpd-works/355/detail/