Менеджер-консультант по работе с клиентами (м. Борисово)

О компании Top of Top

Top of Top — команда с 5-летним опытом в сфере продвижения на маркетплейсах. Мы сопровождаем селлеров на Wildberries: делаем выкупы, отзывы, помогаем продвигаться через аналитику и работу с кабинетами.
Сейчас мы расширяемся и ищем сотрудников в команду.

Обязанности:

• Общение и консультирование новых клиентов по продуктам компании (переписка в чате, звонки, теплая база клиентов).

• Ведение полного цикла продажи: от первого контакта до подписания договора и получения оплаты.

• Проведение презентаций продуктов/услуг компании и выявление потребностей клиентов.

• Проведение анализа карточки товаров на маркетплейсов посредством сервиса аналитики MPStats.

• Работа с возражениями и решение конфликтных ситуаций.

• Ведение клиентской базы в CRM-системе.

• Выполнение личных планов продаж и отчетность по результатам.

• Построение долгосрочных отношений с клиентами.

Требования:

• Опыт работы в сфере продаж приветствуется.

• Навыки ведения переговоров, презентаций и убеждения.

• Опыт работы в сфере маркеплейсов как менеджера, либо помощника.

• Умение работать в команде и проявлять инициативу.

• Отличные коммуникативные навыки.

Условия:

• Заработная плата: 100-130 т.р. (более подробные условия после собеседования).

• График работы 5/2 удаленный формат возможен с 9:00 до 19:00 по МСК.

• На выходных частичная занятость удаленно по телефону.

​​​​​​​