Руководитель отдела технической поддержки

Новая Цефея — инновационная IT-компания, специализирующаяся на разработке и внедрении решений на базе 1С для бизнеса. Мы работаем с крупными и средними предприятиями, помогая им оптимизировать процессы и повышать эффективность за счёт автоматизации.

Что мы даём:

• работа в компании, ориентированной на развитие сотрудников и высокий уровень сервиса,

• конкурентная зарплата (обсуждается индивидуально по результатам собеседования),

• профессиональное обучение и сертификация за счёт компании,

• корпоративные мероприятия, бонусы по результатам работы отдела.

Чем предстоит заниматься:

• руководить командой Центра сопровождения 1С (8–9 специалистов),

• взаимодействие с ключевыми клиентами: решение сложных вопросов, участие в совещаниях и презентациях,

• обеспечивать соблюдение сроков, качества и полноты выполнения задач,

• подготавливать отчётность по проделанной работе отдела,

• развитие экспертизы команды, проведение обучения и адаптации сотрудников.

Кого мы ищем:

• опытного руководителя или ведущего специалиста, готового взять ответственность за команду и результат,

• человека с системным мышлением, лидерскими качествами, высокой стрессоустойчивостью и ориентацией на результат.

Если вы умеете управлять людьми, проектами и системами — приходите выстраивать сильную команду и настоящую автоматизацию. Ждём ваше резюме!