Менеджер по работе с клиентами

Преимущество в работе с нами:

• Понятная и прозрачная система мотивации. Оклад + премия, от 60 тыс. руб. Расчет 2 раза в месяц (аванс+расчет).
• Официальное трудоустройство с первого дня выхода на работу. График 5/2, с 8.30 до 17.00. Оплачиваемый отпуск 28 дней. Корпоративная мобильная связь.
• Наставничество и короткие сроки адаптации.
• Лояльное и адекватное руководство.
• Организация питания: в офисном центре - кафе, столовые, буфеты, в офисе - микроволновка, чайник, чай/кофе/печенье/конфеты.

Что Вам предстоит делать:

Оформление договорной документации: договоров, приложений, договорной документации, калькуляций, выставление счетов, актов, актов сверки. Исключение ошибок в договорной документации.

Взаимодействие с клиентами на период согласования и оплаты по ватсапу, телефону, почте. Не допущение одностороннего изменения договорных условий со стороны заказчиков, контроль своевременной оплаты, работа с дебиторской задолженностью.

При необходимости, оформление тендерной документации, аккредитаций, лицензионных документов.

Оформление образовательных документов (удостоверений, приказов о зачислении и об отчислении, журналов). Заполнение таблицы для загрузки на ФИС ФРДО. Подготовка писем к отправке.

Работа с 1С, amoCRM, ЭДО. Ведение карточек предприятий в amoCRM; внесение контактов, информации по договорной, образовательной документации.

Подготовка писем клиентам к отправке. Сверка, запрос недостающих документов (актов, договоров, документов ДПО).

Участие в обеспечении жизнедеятельности офиса.

Ожидаемый опыт и навыки:

• Договорная документация;
• Взаимодействие с клиентами по ватсапу, телефону, почте;
• Работа в 1С, amoCRM, ЭДО;
• Документация по ДПО;
• Сверка, запрос у клиентов недостающих документов;
• Многозадачность;
• Тщательность в работе с документами;
• Хорошо развитые коммуникативные навыки

Информация о нас:

Компания успешно, 18-й год, работает с производственными предприятиями России и СНГ. Нам доверяют такие компании, как корпорация Ростех (ОДК, Вертолеты России, Техмаш, Калашников, Камаз, НПО Сплав), холдинги Алмаз-Антей, Аксион; ВСМПО-Ависма, НЛМК, ТМК, ОМК; Еврохим, Уралхим, Уралкалий; НК Роснефть, Лукойл, Ренова; Аккерман, многие другие.

В нашей АКБ более 17 тыс. предприятий.

Бюджеты на наши услуги заложены в бюджеты компаний.