Старший оператор центра клиентского обслуживания

Картель Авто

Старший оператор центра клиентского обслуживания

Кемерово, улица Юрия Двужильного, 3

Описание вакансии

Группа Компаний Картель Авто- крупнейший автомобильный дилер Кузбасса!

Мы честный и надежный работодатель! За 17 лет жизни компании не было ни одной задержки заработной платы! Мы всегда держим свое слово и заботимся о благополучии наших людей! Мы нацелены на развитие и реализацию каждого сотрудника и рады поддерживать самые амбициозные инициативы!

Что нужно делать:

  • координация работы отдела;
  • наставничество персонала колл-центра, обучение;
  • контроль исполнения обязанностей сотрудников колл-центра;
  • составление отчетности;
  • замещение оператора колл-центра на период отпуска, больничных

Мы ждем от Вас:

  • образование высшее;
  • речь культурная, отсутствие дефектов;
  • активная жизненная позиция;
  • желание развиваться.

Условия работы:

  • Трудоустройство согласно ТК РФ;
  • График 5/2;
  • Обучение, наставничество.

Навыки
  • Грамотная речь
  • Составление отчетности
  • Прием и распределение телефонных звонков
  • Навыки улаживания конфликтов
  • Проведение опросов клиентов
  • Пользователь ПК
  • Телефонные переговоры
  • Работа в команде
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию