Аккаунт-менеджер /Менеджер по работе с клиентами/

Bilim Land (Bilim Group)

Аккаунт-менеджер /Менеджер по работе с клиентами/

Астана, проспект Мангилик Ел, 55/13

Описание вакансии

Bilim Group — ведущая EdTech-компания Казахстана, с 2011 года создающая цифровые образовательные продукты, которые меняют будущее образования.
Один из ключевых проектов — Qlang, современная онлайн-платформа для изучения казахского и английского языков.
Нам доверяют крупнейшие компании страны: Air Astana, BI Group, Kaspi, Samruk, Beeline и другие.
В связи с ростом и расширением клиентской базы мы ищем аккаунт-менеджера, который станет ключевым связующим звеном между клиентами и нашей командой, будет сопровождать обучение от запуска до завершения и помогать клиентам получать максимум ценности от продукта Qlang.

Что нужно делать:

  • Вести корпоративных клиентов после подписания договора — от запуска обучения до завершения проекта

  • Проводить демонстрацию платформы и пробные (демо) уроки для клиентов

  • Контролировать формирование групп, посещаемость и выполнение учебного плана

  • Консультировать клиентов по вопросам обучения, методики и работы платформы

  • Собирать и анализировать обратную связь, помогать решать возникающие вопросы и инциденты

  • Вести клиентскую базу и коммуникации в CRM-системе

  • Участвовать в продлении контрактов и развитии долгосрочных партнёрств

Что мы ждём от вас:

  • Опыт сопровождения корпоративных клиентов или работы в аккаунт-менеджменте от 1 года

  • Отличные навыки деловой коммуникации и ведения переговоров

  • Уверенное владение казахским, русским и английским языками

  • Владение CRM-системами, уверенное использование Excel / Google Sheets

  • Проактивность, клиентоориентированность, ориентация на результат и готовность брать ответственность

Что предлагаем:

  • Фиксированный оклад + бонусы по результатам работы

  • Официальное трудоустройство и стабильную занятость

  • Обучение продукту, процессам и инструментам внутри компании

  • Возможность работать с крупнейшими корпоративными клиентами Казахстана

  • Дружную, профессиональную команду и карьерный рост в сфере клиентского сопровождения и EdTech

Присоединяйтесь к лидерам EdTech в Казахстане!

Станьте частью команды Qlang, которая помогает компаниям и людям учить языки эффективно и с вдохновением.

Навыки
  • Грамотная письменная речь
  • Деловая коммуникация
  • Телефонные переговоры
  • Ведение отчетности
  • Административное управление
  • Грамотная речь
  • Навыки межличностного общения
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Полный день
  • Астана

  • до 500000 KZT

Рекомендуем
Newton Kazakhstan
Полный день
  • Астана

  • до 1500000 KZT

Рекомендуем
Newton Kazakhstan
Полный день
  • Астана

  • до 700000 KZT

Рекомендуем
Documentolog
Полный день
  • Астана

  • до 600000 KZT

Торговый Дом Intant
Полный день
  • Астана

  • до 400000 KZT

Полный день
  • Астана

  • до 1500000 KZT

KenKost
Полный день
  • Астана

  • до 700000 KZT

TEC International
Полный день
  • Астана

  • до 700000 KZT

Полный день
  • Астана

  • до 700000 KZT

ОРДА АКАДЕМИЯ

Менеджер по продажам

ОРДА АКАДЕМИЯ

Полный день
  • Астана

  • до 600000 KZT

IT Analytics
Полный день
  • Астана

  • от 65000 RUR

Askona Life Kazakhstan (Аскона Лайф Казахстан)

Сервисный менеджер

Askona Life Kazakhstan (Аскона Лайф Казахстан)

Полный день
  • Астана

  • до 330000 KZT

EDUBRIDGE
Полный день
  • Астана

  • до 800000 KZT

Bolashak Engineering

Офис-менеджер

Bolashak Engineering

Полный день
  • Астана

  • до 400000 KZT

ЧК CDS DEVELOPMENT LTD.

Менеджер по развитию

ЧК CDS DEVELOPMENT LTD.

Полный день
  • Астана

  • от 350000 KZT

БЕРЕКЕ AJ 2050
Полный день
  • Астана

  • до 400000 KZT

OPENSERVICE.KZ
Полный день
  • Астана

  • до 1000000 KZT

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию